伴随着居民健康消费需求的升级，各大电商平台相继在医药领域发力。相较于传统的B2B、B2C电商，更重体验感的O2O成了各家争抢的香饽饽。对于医药连锁企业来说，O2O已经从可选项变为了必选项，因为O2O带来的不仅是单量的增加，更是年轻的消费群体，可以说，布局O2O就是顺应消费结构转型。

　　雨诺深耕医药行业20余年，既懂卖药又懂互联网，根据市场趋势和客户需求，我们对OMS-O2O产品做了升级。升级后的产品既可以更完美匹配互联网规则，又可以辅助药店运营，实现降本增效，开源节流两手抓，轻松玩转O2O。

　　对齐接口，全平台运营

　　配送平台多，订单平台更多，一个成熟的OMS应该是囊括全平台的。抖音降低买药门槛之后，雨诺迅速对接抖音，现已在养天和大药房、中山中智大药房、贵州一树药业、河北神威药业、柳州桂中大药房、广州健民医药上线，受到客户一致好评。

　　订单平台：美团、饿了么、京东、抖音、平安好医生、美团药柜、药联、优加健康、百度健康、亿保等；

　　配送平台：美团配送、达达、蜂鸟配送、点我达、闪送、顺丰同城、UU跑腿等。

　　拉通ERP，实现一体化

　　业务不统一，账目算不清，越努力越辛酸，本来是想给门店做增量，结果却只是增加了工作量。

　　业务流程一体化：以统一的业务操作流程处理全平台订单业务，避免多平台后台切换的繁琐操作，提升经营效率；

　　下账规则一体化：支持自定义下账规则，更加契合连锁个性化财务需求；订单操作后自动完成下账，提高门店作业效率；一体化对账管理，快速进行平台、OMS、ERP对账；ERP价格库存变动自动同步三方平台，避免超卖；平台IM消息、催单功能一体化接入，及时回复顾客在线咨询、催单信息，提升顾客购药体验。

　　单量增加，随之而来的是运营成本的增加。配送成本、配送范围、夜间运营、价格策略……根本忙不过来，而这些问题其实都可以通过技术解决。

　　模式自选：调度模式可将客户订单自动转移至距离客户最近门店进行配送，降低订单配送成本，亦可用于样板店的打造；中心店模式可将夜间歇业门店订单自动转移至24小时营业门店进行配送，提升门店夜间订单覆盖及线上流量入口曝光量；

　　电子围栏管理：可将多个配送平台配送范围融合上传至订单平台，扩大门店订单覆盖范围，提升订单覆盖；

　　异常预警：可在价格、库存过低、配送费过高时进行预警提醒，在价格、库存失去同步后及时发送预警消息。

　　平台有算法规则，我有优化策略，好的模式各有千秋，自己定义的才最适合自己。

　　自定义同步规则：库存、价格按比例同步，商品同步黑名单、商品禁售、低价自动下架、库存同步上限，个性化精细管理线上商品信息；

　　算法优化：骑手调度分为优先级模式和调度模式。优先级模式下订单根据时间段、距离段自动呼叫配送平台，在配送平台一段时间没有接单后，自动呼叫其他配送平台，智能顺序呼叫，减少人工介入，提升经营效率；调度模式可在低运力时间段、距离段可同时呼叫多家配送平台，保障订单履约；

　　退单处理：支持在退单超时自动同意前，自动进行退单驳回，减少门店损失。

　　产品升级，永远在路上。未来，雨诺将继续秉承产品即服务的理念，在专业、深入的基础上，为不同规模、不同业态的企业提供全面的数字化解决方案。聚合各生态资源的力量，以真诚陪伴客户，以技术推动产业变革！

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