“由于您的电话发布违法信息，我们要进行停机处理……”前不久，市民赵阿姨接到了这样一个电话。对方声称自己是上海市网信办的工作人员，要将赵阿姨的手机停机，让赵阿姨提供个人信息协助调查。警觉的赵阿姨拨通了上海市互联网违法和不良信息举报中心的电话021-55056666。在工作人员提醒下，了解到这是不法分子布下的陷阱，实际目的是骗取市民个人信息进而实施诈骗。

赵阿姨介绍，来电者自称是上海市网信办员工“刘伟健”，工号9949，除了告诉赵阿姨将对其手机号进行停机处理外，还询问赵阿姨的相关信息与家中情况。不过，赵阿姨很快产生怀疑，“他问我家里的钟点工什么时候走，我就怀疑他不是正宗的了。”

为了进一步验证“刘伟健”的说法，赵阿姨向市互联网违法和不良信息举报中心咨询。巧合的是，就在赵阿姨咨询时，诈骗分子的电话刚好拨了进来，赵女士向举报中心工作人员“直播”了与诈骗分子对话的全过程（以下为电话录音）。

电话里，“网信办小刘”告诉赵阿姨，已经与移动营业厅取得联系，暂时不会对赵女士的号码进行停机，但始终说不清为何此前要停机。

当赵阿姨对其身份真实性提出质疑，几次质问“你到底是真是假”时，诈骗分子竟然嚣张地搬出上海市网信办的真实地址“验明真身”，表示赵阿姨可以直接“来网信办当面说”。不过，当赵阿姨提出不去网信办，要与诈骗分子一起去公安局时，诈骗分子挂断了电话。可见，诈骗分子搬出网信办的真实地址，只是虚张声势。

上海市互联网违法和不良信息举报中心表示，网信办工作人员不会直接致电市民，此类假冒网信办工作人员询问市民个人信息的电话均为诈骗。市民若接到这类电话，切勿透露任何个人信息，可不予理会，也可拨打“96110”或就近前往属地派出所报案。

实际上，类似的套路并不新鲜。去年，上海辟谣平台报道过同样的骗局：当事人王老伯接到一则+86开头的视频电话，来电人自称上海网信办某主任，因王老伯在海口办理的手机卡号发布了2万多条诈骗信息，需追查责任，要求他配合做笔录，从而套取了王老伯的家庭住址、微信号等个人信息，并将其拉进一个微信群组，以便进一步实施诈骗。越想越不对的王老伯发现了问题，“涉嫌犯罪不是应该警方出面做笔录吗？”便在群里提出了疑问，结果被踢出微信群，最终未遭受实际损失，并拨打了市互联网违法和不良信息举报中心进行咨询。

据了解，近期举报中心已接到多位市民咨询举报类似案件。这类诈骗电话通常为+86开头的网络视频电话，自称上海网信办工作人员，以停机威胁受害人告知个人信息。除了及时提醒致电人外，该中心也已向公安机关移交相关线索。目前，公安机关正在对案件进行侦办，上海辟谣平台将持续追踪后续情况。

同时，再次建议广大市民提高警惕，不要轻信自称公务人员、企业客服等人员的话术，不要轻易透露自己及家人的隐私信息，让不法分子获得可乘之机。