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2024年04月20日 06时39分04秒

具体问题如下：

一是存在错抄和违规估抄的问题。比如，调查发现，重庆燃气集团沙坪坝分公司2024年1月至4月因手动录入错误产生用气量增高的1085笔、涉及气量19.05万立方米，未入住估抄错误产生用气量增高的106笔、涉及1.16万立方米，长期未成功入户抄表造成累计抄表数按更高阶梯价格收费234笔、涉及27.91万立方米。

二是存在燃气计费周期混乱的问题。比如，调查发现，渝北区龙山街道某用户抄表周期非常长，有7个月、9个月、最长有13个月无抄表记录，导致该用户2023年10月一次性缴纳一年的气费。再如，燃气分公司对同一小区的用户计费周期不统一，时间间隔毫无规律和逻辑，最小计费周期7天，最长计费周期83天。又如，重庆燃气集团在每年价格调整前一个月，要求完成所有居民客户抄表工作，但在执行过程中，出现平时估算、调价前集中清算导致气费大涨等问题。

三是存在价格政策执行不到位的问题。比如，调查发现，2024年4月15日，沙坪坝某公租房租赁户有3年零3个月无燃气抄表记录，退房时当事人一次性抄表记录的用气量达943立方米，重庆燃气集团按一个计费周期进行阶梯计价计算收费，多收气费237.55元，该情况已立案调查。

四是换表工作组织无序。燃气企业计费、采集系统技术落后、运行不稳定，造成数据紊乱。比如，江北一小区2023年7、8月份开始更换智能表，但重庆燃气集团工作人员是换完一个批次的表后，才将用户信息交到燃气公司录入系统，中间存在时间差，其间用气量会叠加到下次抄表时，造成比平时用气量大，费用比平时高。

五是工作力量严重不足。部分燃气公司对抄表员管理不到位，比如，燃气分公司管理客户数为52.5万户，其中需要入户抄表的为14.1万户，仅配置抄表员18名，平均每人负责0.78万户，导致工作人员敷衍了事随意抄表等问题。

六是部分燃气企业内部监督管理不到位。未按规程履行业务复核、监督管理职责，对抄表周期波动、抄表入户不到位、异常数据等发现问题不及时、纠偏更正不到位。

针对以上问题，对已经调查确认多收取的燃气费，将责成燃气企业进行全额退款。对于调查发现企业违法违规的问题线索，调查组移交相关部门加快依法处置，现已立案调查14件，对经调查确认的违法违规行为和相关责任人将严肃追责问责。调查组已将调查情况通报重庆燃气集团等燃气企业的上级机构。

据悉，重庆燃气集团上级机构已决定免去车德臣重庆燃气集团党委书记、总经理职务，并提请股东大会免去其董事长职务，同时派出工作组入驻重庆燃气集团，对相关问题开展彻查整改。从目前调查核实的情况看，尚未发现燃气表计量和质量、燃气质量、通过远程操控改变燃气表计量等问题。

?? 在近期热播的电视剧《小娘惹》中，岳丽娜[饰演了一个心狠手辣、为人恶毒的反派角色，可以预想到的是，这样一个角色必定会招致观众的诸多骂声。近日，岳丽娜接受新浪娱乐专访，笑谈自己在看剧时也很讨厌这个角色，不管是正面还是负面，观众对此有评价总是好事。而提及自己近几年除了演员的另一个身份出品人，她表示人的潜能是无限的，自己喜欢挑战，没有做过的事情都想尝试。无论是演员岳丽娜，还是出品人岳丽娜，踏踏实实地做好每一件事情才是最重要的。

??谈角色：桂花是一个复杂的反派人物 有评价总是好的

??新浪娱乐：《小娘惹》播出后，您饰演的反派桂花一角引起了观众朋友们的热烈讨论，那么是什么促使您做出这样的决定？或者说，这个角色吸引您的地方在哪里？

??岳丽娜：其实这个角色一点都不吸引我，正是因为她不吸引我所以引起了我的兴趣。在公司决定来拍这部戏大家做演员遴选的时候，导演说能不能让娜姐来演其中一个角色，陈老太或者是桂花，二选一。因为我之前对这个角色还是很了解的，看了前一版的《小娘惹》，然后我就觉得这个桂花太可恶了，怎么这么可恶的一个女人。去演这样的一个角色，心里说实话还是会有点不认同，陈老太我又会觉得这个人物太直线了，好像一直都是这样一个大家闺秀，生活很顺利的富贵人家的长者。后来突然有一天我就在想，因为跟你有反差因为你不认同，但是很多事情你都要必须去做，那么桂花这个角色，如果我不喜欢她，我能不能把她演好呢，我就觉得这对于我来说是一个很大的挑战，然后我就跟导演说，我决定了，我来演桂花这个角色，我希望在您的帮助之下，我能够把这个角色演好。对自己来说，可能这是一次锻炼，在人物理解啊表演啊等综合方面是不是看到能进步一点点。

??新浪娱乐：有预想过播出后网友对桂花这样一个坏人会有怎样的评价？您怎么看待这些评价？

??岳丽娜：（笑）有啊，我知道我肯定会挨骂的，会被骂得非常非常惨，这个我是有想到的。有评价总是好的嘛，不管是正面的还是负面的，证明我们这个戏大家看了，花了时间去看这部戏，然后能到我们的评论区来留言，他不仅花费了时间还花费了他的情感，这首先就是你做这部戏对观众来讲是有价值的，哪怕他只是情绪上的一个宣泄，或者说是他对我们剧本个人方面的理解，那都能引起话题引起思考，我觉得这是一件非常好的事情。

??新浪娱乐：您会看自己演的戏吗？《小娘惹》在同步追剧吗？

??岳丽娜：会啊，我现在每天都会看自己演的戏，在同步追《小娘惹》。我每次看到桂花出现的恶毒场面都会想，太可恨了，这个人怎么能这么坏，我自己都会去这样认为。我去追剧的时候，其实忽略了这是我演的，然后我会觉得这个真的是挺气人的，我就特别理解网友在评论区留言的心理了。作为我本身来讲，我都会有一些负面的理解和情绪在里面，何况没有看过这个剧本，第一次第二次接触来理解这个人物感受这个人物，那这些负面的情绪反而会让我觉得，你演对了。

??新浪娱乐：那您在看自己演的戏的时候，有没有在看到某些剧情时思考过自己的表演还可以更好或者有其他的呈现方式？

??岳丽娜：我以前会对自己的表演有这些考量在里面，反倒是桂花让我一点也没有这方面的考虑，是因为我在看这部戏的时候，我完完全全并不认为那是我演的。

??新浪娱乐：在您的理解里，桂花是一个完全的坏人吗？在那样的时代环境和家族背景下，她的性格是不是也算一种对自己和女儿的保护？

??岳丽娜：你要提到这个保护，尤其是对孩子，我有一种认识，就是有一种关怀有一种爱是我觉得这样对你是好的，我认为这样对你是最佳选择，所以你必须要服从。很多家长很多长辈对自己的孩子都会这样第一感官去判定一件事情，他忽略了最根本的一点孩子需要什么，还有就是你的观点到底是对的还是错的。如果是错的，你能说他是保护吗？如果是对的，有没有得到孩子的认可，你们双方有没有达成共识呢？我觉得不能单方面认为这一件事情是对还是错是好还是坏，你要综合去考虑这个问题，所以桂花这个人物是相当复杂的，看你站在哪个角度去理解她。

??新浪娱乐：您觉得演绎一个反面角色最大的困难和挑战在哪里？如何培养自己在这个角色上的信念感？

??岳丽娜：我觉得没有什么困难，你到了现场，认认真真地去听导演在这场戏的方式方法，听他对这个角色的要求，你只要做到了他对你的要求，应该说就对了百分之五十，另外百分之五十那就是你的前期工作了，你对剧本的理解，你对这个人物所下的功夫，综合在一起，那你演这个人物就会驾轻就熟了，最重要的一点就是，看题看题看剧本看剧本，听导演说的要求的是什么就好了。桂花的信念感就是，我们现在看到网上做了一幅图写桂花是理不直，气也壮，我觉得这总结得特别对，演桂花这个人物的根基就是这样的。

??新浪娱乐：听说《小娘惹》剧组在筹备过程中，还特地请来礼仪指导老师和厨师来教授演员们学习娘惹礼仪和娘惹菜，您印象最深刻的是哪一项礼仪、哪一道菜？

??岳丽娜：印象深刻的话那就是离我们最远离我们生活不太一样的一些东西，是最感兴趣的。娘惹菜首先我觉得它的味道，通过很多种香料很多道工序去调制出一道菜，很不容易。从色泽到味道，都是很诱人的。从礼仪上讲，他们在长桌上吃饭之前，会有各种称呼，比如从长辈开始，妈妈吃爸爸吃哥哥吃姐姐吃，整个桌子上的人全部都打一遍招呼之后才可以去动筷子吃东西，对于我们现在来说可能就没有这么繁琐的礼仪。再有就是娘惹的要求，比如手工啊刺绣啊珠绣啊这些东西，还有制作娘惹菜，你不仅要用时间还要用心等等融合到这一道菜里面，我总觉得过去的文化传统很多东西都在《小娘惹》这部戏里有展现。

??谈出品：走出舒适圈 没有做过的事情都想尝试

??新浪娱乐：重启经典剧作《小娘惹》，站在出品人的角度，您怎么看待影视作品的传承与创新？

??岳丽娜：这个传承和创新说实话真的挺大的，作为出品人来讲，我就希望踏踏实实做好每一部观众喜欢看的戏，观众想看的戏，这是我的出发点。那创新我觉得首先你要对这件事情有理解有了解，然后才能谈到创新，我们的理解程度认知程度达没达到创新的阶段，还需要继续努力。

??新浪娱乐：这几年除了演员也一直在做出品人，还因为出品《最美的青春》获得过金牌出品人的荣誉，从演员到出品人这样的身份转变经历了怎样的过程？

??岳丽娜：我觉得我一直没有经历这样的转变，是因为同时我这两项工作都在做。拍戏之余，我会把项目前期工作都做好，拍戏过程我就踏踏实实做好演员这一个角色，拍戏完之后涉及到发行等等后续工作，我就会转身到出品人这个身份上，把每一件事情，该到什么时候该怎么做，就做好。

??新浪娱乐：为什么会萌生做出品人和考出品人资格证的想法？

??岳丽娜：因为我觉得对自己要有要求，不能说长年累月做一件事情，不断重复自己。我觉得人的潜能是无限的，我不希望自己是一个每天过安逸的生活，然后没有竞争没有挑战，离我最近的第一个台阶，那可能就是制作和管理，所以我就去学了出品和制片。

??新浪娱乐：未来还有没有想要尝试的新身份？

??岳丽娜：有啊，比如导演，比如编剧，比如我也可以去做很多很多的事情，甚至跨行去做金融（笑）。（新浪娱乐：没有做过的都想尝试。）对，是的。

??谈经历：每个人都需要有成长的过程

??新浪娱乐：我们知道您在25岁的时候就和郭靖宇导演结婚，然后彼此扶持度过了一段非常艰苦的北漂日子，这段经历在您的人生具有怎样的意义？

??岳丽娜：我觉得每个人都需要有成长的过程，都要经历从最底层开始的那样一个过程，你把这个过程踏踏实实地经历到了克服到了，跨过一个又一个的难关的时候，你才会知道原来你还可以战胜很多很多。（新浪娱乐：也会更珍惜现在的生活。）是。

??新浪娱乐：我们有通过一些媒体了解到，《小娘惹》是郭靖宇导演的南洋三部曲其中之一，另外两部您有出品和参演的计划吗？

??岳丽娜：出品应该是肯定的，参演目前来讲还没有看到完整的剧本，现在不太好说。

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