2023年1月12398热线江苏区域投诉举报情况通报_光伏

admin

2023-02-06 12:16:05

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子、邮件等)能源监管热线作用，现将2023年1月12398能源监管热线江苏区域投诉举报处理情况通报如下：

一、基本情况

（一）收到有效信息情况

2023年1月12398热线共收到有效信息545件，环比减少8.25%，同比增加4.21%。从信息分类看：投诉举报23件；咨询452件；表扬、求助、建议等其他方面70件。从反映渠道看，12398电话515件，12398公众号22件，电子邮件5件，留言3件。

（二）分类情况

2023年1月收到的有效信息中，电力行业类375件，占68.81%；新能源和可再生能源行业类26件，占4.77%；石油天然气行业类88件，占16.15%；其他事项56件，占10.27%。

（三）区域分布情况

2023年1月投诉举报事项地域分布在南通5件，连云港、宿迁各4件，苏州、盐城各3件，淮安2件，南京、徐州各1件。

二、投诉举报反映的主要问题

（一）供电服务方面：一是用户对电费过高不认可；二是用户投诉供电公司停电后送电不及时；三是用户申请光伏并网、充电桩用电业务后供电公司未及时处理。

（二）市场准入方面：用户反映本单位员工的电工证被其他企业单位盗用。

（三）电力安全方面：用户反映供电设施安装位置存在安全隐患，影响用户正常生产生活。

三、投诉举报调查处理情况

江苏能源监管办对1月份受理的23件投诉举报进行了调查处理，已办结17件，剩余5件正在调查处理中。

光伏并网可再生能源

甘肃能源拟129亿元投建光伏项... 来源：证券时报甘肃能源（000791）6月15日晚间公告，为进一步扩大公司新能源发电装机规模，公司...

中国银河证券：算电协同注入动能... 每经AI快讯，中国银河证券6月16日发布2026年AIDC、电力设备和风电中期策略称，2026年1月...

国家能源局：进一步加大新能源并... 近日，国家能源局召开全国可再生能源电力开发建设月度（6月）调度视频会。国家能源局党组成员、副局长万劲...

广东能源结构稳步优化，可再生能... 专项资金加持赋能，全省能源结构稳步优化，建筑节能水平稳步提升，新能源车占比、充电桩配套建设规模持续增...

甘肃能源涨停拟投建两大新能源... 6月16日早盘，甘肃能源涨停，报9.28元/股。甘肃能源6月15日晚公告，为进一步扩大公司新能源发电...

中国电建取得水面光伏系统专利国家知识产权局信息显示，中国电建集团西北勘测设计研究院有限公司取得一项名为“一种水面光伏系统”的专利...

宁波东浩光伏取得光伏连接器止退... 国家知识产权局信息显示，宁波东浩光伏科技有限公司取得一项名为“一种光伏连接器的止退结构”的专利，授权...

晟成光伏取得光伏组件离线式返修... 国家知识产权局信息显示，苏州晟成光伏设备有限公司取得一项名为“一种光伏组件离线式返修系统”的专利，授...

PC新时代，雷神科技打造AI产... 5月28日，“聚势共生智算同行”雷神科技AI工作站新品发布会在北京举行。会上，雷神科技重磅发布一站...

非盟驻华常驻代表哈吉·巴赫大使... 内容来源：中非能源合作 2026年6月12日，水电水利规划设计总院（以下简称“水电总院”）在京隆重发...

国家统计局：5月规上工业发电量... 【财华社讯】6月16日，据国家统计局公布，5月份，规上工业发电量7843亿千瓦时，同比增长4.2%，...

一月六投！枕头坝二级水电站全部... 6月14日，公司所属水电七局参建的枕头坝二级水电站最后一台（1号）机组完成72小时试运行，正式投产发...

中国电建取得重力势能发电系统专... 国家知识产权局信息显示，中国电建集团西北勘测设计研究院有限公司取得一项名为“重力势能发电系统”的专利...

明阳智能获得实用新型专利授权：... 证券之星消息，根据天眼查APP数据显示明阳智能（601615）新获得一项实用新型专利授权，专利名为“...

全栈自主焕新水电科创护航绿电... 2026年5月28日，由国电南瑞牵头实施的雅砻江流域首个全自主可控电站示范改造项目——官地水电站60...

兖矿能源获得实用新型专利授权：... 证券之星消息，根据天眼查APP数据显示兖矿能源（600188）新获得一项实用新型专利授权，专利名为“...

中来股份获得实用新型专利授权：... 证券之星消息，根据天眼查APP数据显示中来股份（300393）新获得一项实用新型专利授权，专利名为“...

大唐发电（00991.HK）：... 证券之星消息，6月15日南向资金增持252.0万股大唐发电（00991.HK）。近5个交易日中，获南...

央视曝光！新能源汽车报废电池，... 据央视财经：《财经调查》栏目不断接到消费者反映，一些商家为了吸引消费者，谋一己私利，被总台3·15晚...

美伊达成协议后首艘能源运输船通... 据国际航运信息平台“海上交通网站”显示的船舶追踪数据，液化天然气运输船“迪沙”号15日通过霍尔木兹海...