发挥短视频平台技术功效 推动新消费新模式发展
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“视频信息具有多维性,能够提升消费者体验。”“短视频与直播等技术缓解了小生产和大市场对接的问题。”“要重视标准不统一,人才稀缺等现象。”近日,在人民网财经研究院组织召开的“金台圆桌:新消费视野下的短视频、直播发展”研讨会上,与会专家围绕新消费背景下短视频与直播的发展机遇,数字化“新农具”的作用等话题展开探讨,为短视频、直播行业健康发展建言献策。

发展数字技术:让短视频与直播更具普惠性

“从中长期来看,我国消费正在向好、向新、向细分的方向加快转变。”国务院发展研究中心市场经济研究所所长王微表示,数字技术可以连接供需双方,一方面把产品推向消费者,另一方面发现消费新需求,推动供给进一步提升。在消费创新过程中,数字化平台可以激发、释放消费,实现供求匹配的高水平动态平衡。随着消费互联网的发展和大数据的应用,以及供需匹配机制的不断完善,数字化平台可实现消费互联网和产业互联网的更好对接,形成国民经济由消费到生产到流通全过程循环,成为畅通国内经济循环重要通道之一。

王微认为,在数字化时代,短视频和直播内容更生动、直观,传播更有效率,能够有效地挖掘、释放和激发老百姓潜在的新消费需求。同时,越来越多的国内中小企业通过直播、短视频等方式展现自己的品牌,形成了国潮、国货消费趋势,带动了老品牌进行内容、品种和经营方式的换新,这对产业结构升级将发挥引领作用。短视频和直播还可以赋能小微企业和传统企业数字化转型,改变传统农产品产业链运行方式,推动农业现代化,促进农民增收,助力乡村振兴。

在中国社会科学院经济研究所教授杨虎涛看来,视频信息本身是文字、图片、声音的动态复合,信息多维性,个性化更加突出,这使得抖音等短视频、直播平台获得了更大的发展空间。

“信息格式本身的变化,会使其经济价值的创造和分享机制发生变化。短视频、直播平台是内容分享平台,发布者通过才艺或互动能力获得信任及欣赏,通过线上信任‘弥补了有形资本的不足’。内容创作者与一定数量规模的内容消费者形成相对稳定的兴趣匹配,围绕兴趣偏好形成了不同兴趣网格,这就蕴含了交易达成的潜在可能性。”杨虎涛表示,这一机制解释了为何短视频、抖音等平台具有普惠性特征,特别是在拉近城乡、地域以及参与者教育水平差异等方面。

拓展应用场景:推动农村消费市场发展壮大

数据显示,2021年社会消费品零售总额44.1万亿元,农村消费零售额是5.92万亿元,占比约13.4%;全国实物商品网上零售额10.8万亿元,全国农村网络零售额2.05万亿元,占比约19%。

“这意味着,相对于城镇常住人口来讲,农村是消费洼地,农产品通过电子商务销售是整个商品流通洼地。”清华大学中国农村研究院副院长张红宇表示,在电商发展的背景下,要丰富产业链,一二三产业融合发展,增加农民收入;提升价值链,减少中间环节,推动县域经济发展;保障供给链,让农产品进城,工业品下乡;完善利益链,提升农产品价值的同时,也让经营主体受益。

中国农业大学经济管理学院教授武拉平认为,短视频与直播等信息通信技术缓解了小生产和大市场对接的问题,消除了地区、规模、性别、文化差别,让更多的买卖双方便捷地进入了线上大市场,通过手机将各地土特产品、特色资源变为产品,让产品产生效益。比如,抖音推出的为期20多天的“山货上头条”活动,覆盖全国111个县市,助力各地特色农产品销售。

值得注意的是,当前,农村电商发展面临的规模不经济、标准不统一、运输不流畅、人才稀缺等问题。

对此,张红宇表示,政府要加强农村市场体系建设,加快快递网点布局,要整县推进农产品产地仓储保鲜冷链物流设施,加强新产业新业态人才培养,强化农产品监管。

武拉平认为,要提高农户数字技能,促进农村地区新消费更快发展;平台要保护消费者权益,打击欺骗消费者的违法行为;加强农村网点建设,打通商业流通和循环的堵点;鼓励冷链物流企业向农村延伸,推进农村地区冷链物流发展;加快数字乡村建设,形成城乡互动,推动建立长期稳定的产销对接关系,让农产品上行、工业品下行,稳定农业生产,增加农民收入,提高广大农民的消费能力和生活水平。

“互联网新业态发展需要新要素支撑,要帮助传统产业加快转型,提供更多的技术培训与政策支持,让传统产业跟上时代的步伐,更好地参与竞争。”王微表示。

发展前景可期:驱动数字经济与实体经济融合

“新消费以信息技术为载体,能够更好地满足居民消费升级的商品和服务。”国家发改委经济研究所副研究员姜雪表示,与图文信息相比,视频信息更丰富,消费者更直观地了解产品和服务,提高了消费者体验。直播带货卖货门槛更低,更具有普惠性,可以提供更多就业岗位。

在中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端看来,新冠肺炎疫情暴发以来,新消费市场出现了消费分层现象,呈现出一种功能创新和产品细分、赛道重置的格局。以人为本、以场景为驱动的新型消费,改变了过去以产品为本、以功能为主体的单一消费。

陈端认为,未来短视频、直播可以更好地进入到垂类领域和传统产业的生产层面,参与传统产业升级再造,为产业带来新的发展机遇期。降低个人对新兴技术的使用门槛,让个人专注在自己最擅长的点位上发挥创造力,还可以形成劳动力异时空分配,让一线城市年轻人的创意、创新下沉到乡村,助力乡村振兴。

“通过更加直观的实景视频展示,视频直播让消费者身临其境,满足消费者多样化和个性化的需求。除销售产品外,视频直播还可以带动农耕文化、旅游资源等,产生溢出效应。”武拉平说。

对于短视频、直播未来的发展空间,杨虎涛认为,平台要尽可能满足个体用户的具体细分兴趣需求,来保障注意力资源的公平与普惠。对于弱势群体,要给予一定的流量倾斜,建立更好的信任资本机制,让他们更多地享受到数字红利。

“借助各类音视频网站、社交网络和自媒体,电商更容易拉近和消费者的距离,能够以更为直接的渠道、更加多元的方式传播产品信息和品牌价值。”中国科学院大学经济与管理学院教授孙毅认为,这种新业态的兴起,有助于提升经济运行韧性、增强经济运行抗风险能力。

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