年初“小砂糖橘”东北之行火爆“出圈”后，南北多地文旅部门推出各种营销宣传、优惠活动和旅游产品，让“泼天的流量”转变为经济发展的推手。但热点流量的持续时间终究有限，如何避免流量过去、销量遇冷，让“破圈爆款”成为带动当地文旅发展的持久动能？近日，多地旅游领域专家齐聚广西大学，举办“南来北往破圈成长”流量经济与文旅新型消费专题研讨会，对相关问题进行交流探讨。

接住流量政府部门该如何顺势而为

“随着‘南方小土豆’‘冻梨切盘’‘冰雪大世界’等相关视频的广泛传播，哈尔滨市政府抓住热点，立足‘讨好型’人设进行营销，索菲亚大教堂的月亮、中央大街铺地毯等热点话题使哈尔滨在抖音、小红书‘出圈’产生裂变。”谈及此前哈尔滨在“南北互动”中的亮点，黑龙江大学历史文化旅游学院教授张丽梅说。

哈尔滨工业大学经济与管理学院教授李东指出，市民的热情参与为游客提供便利，也让哈尔滨广受好评。他的学生就经常开车出去，免费提供交通服务。此外，在“退票事件”、博主“灰鸽子”抹黑雪乡等公关危机中，政府出手迅速，对犯错者严惩不贷，转“危”为“机”。

广西大学工商管理学院副院长刘民坤认为，广西各级政府精准定位东北游客，开启对黑龙江以及整个东北的“花式回礼”，通过举办“交换冬天”、开发研学线路、实行东北游客景区门票减免政策等，吸引东北游客来玩的同时带动“桂品出乡”，值得称赞。

广西大学工商管理学院副教授胡明明指出，还需要重视当下存在的一些问题：旅游资源规划分配不合理，热门景区接待能力不足，导致游客一多，景区的服务质量就下降，引来抱怨；旺季旅游产品价格大幅上涨；不合理低价游屡禁不止；卫生、导览、通讯等基础设施建设相对薄弱。

旅游产品创新不足影响流量含金量

?李东认为，冰雪季过去后，哈尔滨没有了雪，亟须找到保持两地互动热度的方法。中山大学旅游管理学院教授孙九霞还发现，此前的“南北互动”虽然热火朝天，但游客的消费数额并不高，出现“旺丁不旺财”等现象。