“真是太感谢你们了，为我们企业解决用电瓶颈，我们产量一定会达到峰值，今年的生产任务可以保质保量的完成”6月18日，湖南永州宁远县高薪区工业园区负责人对国网宁远县供电公司着力优化电力营商环境，深入开展“走万企、解难题、送服务”助力宁远县优化电力营商环境提升行动，努力增供扩销，更好服务属地重点企业发展的供电服务队员们说到。
 
 
为了增供扩销保证电力先行，该公司持续实施优化用电营商环境新举措。在走访过程中，公司工作人员根据各行企业的用能特点，开展能效诊断，实施“一户一策”服务，从优化峰谷用电方式、调节用电功率因数、调整运行班次等方面，协助客户算好“经济账”，给予节约电费建议。同时，针对储能科技、聚凯鞋业、湘纺服装等受经济环境影响较大的企业，主动提供能效服务，宣讲最新用电政策，帮助企业恢复经营，扩大生产。对新装用户电力建设紧密跟踪，从企业申请办电到工程竣工，对每一关键环节完成时限、服务质量严格监督，并进行电话回访，确保优质服务各项措施落到实处。
 
 
此外，该公司还建立了与政府、行业协会以及用电大户之间的常态沟通和信息共享机制。通过精准预测和分析重点行业及用户的电力和电量变化趋势，及时掌握行业动态和产业链信息，开展基于产业链的行业电量分析和企业用电趋势分析，为增供扩销提供了有力支持。
 
 
数据显示，截至5月底，国网宁远县供电公司实现电量同比增长5.28%。下一步，该公司将秉持“始于客户需求，止于客户满意”的服务理念，不断加强内外部协同联动，深化精益管理，持续开展用户走访，增供扩销服务地方经济发展，积极构建高效、透明、便捷的“阳光业扩”服务模式，致力于提升企业客户电力获得感和满意度。持续聚焦优化营商环境、聚焦企业用电需求、聚焦提升客户满意度。为客户兑现“三零”、“三省”政策减低办电成本，建议客户节能增效降低用电成本，促进企业生产经营，实现与电力客户的互利共赢。
 
作者：李洪涛