9月2日,国网蒙城供电公司城区供电服务中心工作人员张劭泽、马锦鹏,与大美社区和供水公司人员一道,走进庄周街道名邦鲲鹏湖二期小区开展“水电传情”活动,为独居老人上门检查水电安全。
该公司通过“数据监测+上门服务”,构建起独居老人的“隐形守护者”机制,联合街道、供水部门组建专业监测小组,为辖区独居老人建立“一户一档”,每日分析水电数据波动,同时,向他们发放安全用电宣传手册,细致讲解家用电器使用时的安全注意事项及应急处理方法。
据悉,“水电传情”机制已服务辖区数百户独居老人,开展上门服务200余次,整改水电隐患130余处。下一步,该公司将积极履行社会责任,加大对弱势群体关爱力度,切实做好用电爱心延伸服务,为独居老人送去实实在在的温暖,架起电网企业密切联系群众的“连心桥”。(张劭泽)