松风党员服务队极速保供电。
2024年,国家电网湖南电力(松风)东方红共产党员服务队荣获国网表彰。这支成立13年的队伍,服务范围覆盖湖南祁阳市3个街道、20个镇、3个乡共955个村,惠及43万用户,以可靠的电力支撑和高效的服务,为当地“一主一特”产业发展与乡村振兴注入了强大动力。
国网祁阳市供电公司建立了“特事特办+全域联动”服务机制,党员服务队以极速响应护航农业稳产增收。
例如,祁阳市招商引资重点项目鑫湖荣蛋鸡养殖公司突发险情,新装变压器未完成验收,27万羽蛋鸡面临断水断料的困境。
国网祁阳市供电公司迅速启动“应急服务专班”,党员服务队放弃周末休息时间,采用“容缺受理”方式先行施工,仅用6小时就完成了线路搭接与验收,较常规流程提速80%。
黎家坪镇新塘村6000平方米的现代化育秧中心,因内部电力配套设施滞后,原定于7天后投产的育秧基地紧急求援。
国网祁阳市供电公司开启春耕“绿色通道”,党员服务队连夜架设200米低压线路,48小时内完成了电表安装与36台控温设备检修,保障了基地日均9600盘秧苗的产能,满足了万亩稻田的用苗需求。
此外,国网祁阳市供电公司构建了涉农服务响应体系及极速响应机制,为农业项目配备“一企一策”服务档案。农忙时党员服务队24小时待命,通过政府“放管服”改革精简审批、压缩办理时长,开展助农春耕、设备巡视、抗旱排灌等服务,保障了63万亩粮食产地的用电。
对于祁阳东骏纺织有限公司这样的大型民营企业,党员服务队每半个月巡检其配电室,提供用能建议,并以分布式光伏为突破口,构建“高效并网+降本增效”的全链条服务,帮助企业年省电费超330万元。
今年,国网祁阳市供电公司开展“松风”快车服务,依托“村网共建”服务体系,推进网格化服务。党员服务队定期上门走访,提供用电咨询、电费交纳、业扩报装等服务,按村建立台账,以“人巡+机巡”保障涉农电力可靠,同时还积极推广电价政策与“网上国网” APP。(唐小晴 陈蓉 李湘阳)