“双节”将至，中国石化河南石油分公司提前部署、周密安排，确保节日期间安生生产平稳、资源保供有序、现场服务贴心，为广大车友出行保驾护航。

为做好“双节”保供服务工作，中国石化河南石油分公司党委书记李秀山组织召开专题会议，对相关工作进行安排部署，要求全省系统做到“3 个紧盯”（盯重点站、盯重点人、盯重要节点）、“4 个服务”（温馨服务、畅通服务、增值服务、清洁服务）、“7 个到位”（确保资源设备到位、确保现场帮扶到位、确保宣传到位、确保重点商品陈列到位、确保后勤保障到位、确保安全风险防控到位、确保值班制度落实到位），强化现场管理，严格落实站长当班值守工作要求，确保员工客户双满意。

驻马店分公司副总经理时军亚到泌阳沪陕高速服务区加能站帮扶，为员工做美味的饭菜

许昌分公司组织机关人员深入一线，以规范的动作和亲切的问候，为顾客提供高效、优质的服务

周口分公司仓储物流部强化资源调度、强化风险防控、强化值班值守，确保节日期间油品供应稳定

为做到节日期间安全生产，河南石油一是全面排查安全隐患，持续开展安全生产隐患排查整治“雷霆行动”，全覆盖开展油库、加能站等场所安全隐患排查，对发现的问题落实隐患整改及管控措施，保障安全经营。

二是严格装卸作业安全确认，紧盯装卸、加注作业，规范库站操作，严格执行LNG卸液作业管理“六要点”，加密节日期间线上检查和现场检查，严防生产安全事故。

三是严格油气承运车辆安全监管，全面排查油气承运车辆及附件完好状况，严禁车辆带病行驶。

四是切实强化假日现场应急管理，开展人流车流密集加能站警戒隔离、引导疏散等措施，培训员工熟悉应急处置流程，检查补齐应急物资，确保及时有效处置各类突发事件。

济源分公司推出异地车辆“优先加油、优先结算、优先休息”三优先服务，切实提升客户体验，展现石化温度

鹤壁分公司组建7支“双节保供党员志愿服务队”，分时段、多批次赴12座车流密集的大站开展帮扶

漯河分公司开展机关服务基层帮扶行动，帮扶人员主动承担引导车辆、加注油品、辅助收银等工作，既保障现场秩序井然，也有效提升了客户满意度

河南石油统筹资源保障确保稳定运营。一是强化资源组织调运。结合往年国庆中秋长假消费规律，每日跟踪进、销、存、调动态，科学调度运力，确保重点区域和旅游热点资源稳定供应。

二是油库24小时作业快接快卸，提高高峰期周转效率。各地结合节日期间消费特点，提前做好高速服务区、国省道、旅游景点、中心城区等站点汽油库存的提前垫库，确保资源充足供应。同时强化运力保障，启用应急车辆，及时满足配送需求。三是零售、物流部门强化联动，结合加油站销售节奏、配送距离、道路拥堵等情况提前做好风险预判，快速响应并启用应急配送流程，不出现加油站脱销断档。

中原分公司组织两级机关50余名党员骨干下沉一线，扎实开展帮扶办实事活动，全力保障站点高效有序运转

焦作分公司组织开展基层帮扶动员与专项技能培训，提升服务一线能力和客户满意度

安阳分公司聚焦安全运行、资源调运、市场供应、值班值守四大关键环节，为市场稳定供应保驾护航

河南石油还全力做好加能站现场服务。加能站针对车友出行需求推出道路指引、应急救援等暖心服务措施。全省系统进一步发挥各级机关党政工团政治优势、组织优势、群众优势，继续组织各级党政工团开展“机关服务基层”帮扶行动，做好国庆期间市场保供、服务客户、关爱员工等工作。机关人员下沉一线，协助维护现场秩序、打扫公共区域卫生、“送餐到一线”为加能站员工做饭、帮助有需要的车主排忧解难等。他们用行动缓解基层压力，保障了油品稳定供应与现场运营安全，充分彰显了机关服务基层的责任担当，实现广大客户和一线员工“双满意”。（豫石）