10月6日上午正值国庆假期返程高峰，在宁宣杭高速公路水东服务区，来自浙江的新能源车主陈先生仅用15分钟就完成了车辆充电。“原以为要排队一两个小时，没想到这么快!”陈先生的惊喜体验，正是皖通公司所辖宁宣杭高速应对新能源车辆占比显著提升新形势的一个生动缩影。

服务现场。

面对假期叠加带来的返程车流高峰，宁宣杭高速采取“未堵先疏、科技赋能、服务提质”等主要措施，系统部署充电服务保障工作，全力护航公众绿色返程。为应对新能源车流激增，宁宣杭高速提前对接国网宣城供电公司，在水东、中溪等服务区增配2台移动储能充电桩，实现双向共计42套充电设施高效运行。通过实时监测各服务区充电排队情况，实施“潮汐式”资源调度，单日最高可满足超1900余台车辆充电需求，有效缓解返程高峰期间“一桩难求”的充电压力。

服务现场。

同时，依托沿线情报板、导航平台及社交媒体矩阵，宁宣杭高速实时发布充电桩使用状态与空闲信息，并配以手绘导图清晰标注充电点位，方便车主提前规划。同时，创新启用服务区双向通行通道，通过渠化引导与对向补给相结合，实现车辆有序流动，避免因充电排队引发的服务区拥堵。在沿线收费站，设置了24小时志愿服务点，为长途返程车主提供休憩场所、热水、应急物资等暖心服务，并加强服务区卫生与环境管理。现场工作人员积极引导车辆，在充电饱和时及时推送周边备用充电站信息，协助司乘“快充快走”，确保返程之路安心、顺畅。

此次假期保障中，宁宣杭高速通过充电设施弹性扩容、智慧引导与人性化服务相结合，有力支撑了新能源车辆高效出行，展现了在绿色交通服务方面的精准管理与服务温度。(皖通宣 文/图)