“主席，最近HPV疫苗打不上，工会可不可以帮忙联系下？”“咱们家属区的燃气管道和燃气灶很久没普查了，能否找煤气公司来看看？”……近日，记者从国网东北分部绿源水力发电公司云峰发电厂获悉，自厂工会推出“工会主席接待日”活动以来，一大批事关职工切身利益的诉求得到解决，职工对企业的归属感和干事创业热情持续提升。

云峰发电厂位于吉林省集安市青石镇，自1965年投产以来，几代云电人扎根边陲，艰苦创业，在大山深处创建出一个现代化的花园式水力发电厂。同时，厂工会全力以赴做好职工的“娘家人”，积极突出工会维权职责，深入开展厂务公开民主管理工作，坚持每年召开职工代表大会，成立“职工诉求服务中心”，并于2021年推出“工会主席接待日”活动。

“工会主席接待日制度，旨在进一步构建感性关怀、理性对话、柔性维权的‘民呼我应’平台，每月设置一次活动，由厂工会主席在职工诉求服务中心面对面接待来访职工群众，零距离答疑解惑。”云峰发电厂工会相关负责人介绍，活动日所有接诉问题，厂工会均会明确解决部门和回复时间，全程跟踪督促问题处理过程，保证给职工一个满意的回复。

“女职工在特殊生理时期，自身身体承受痛苦，难以胜任安排的部分工作，可以适当调整吗？”在一次“工会主席接待日”活动中，一名女职工提出以上诉求。厂工会立即将此项诉求内容列入工会维权重点任务，时间节点确定为2个月办结。

查找文件依据、向人力资源部门和上级工会组织请教沟通、协商探索女职工在特殊时期的假期安排方式……基于充分的准备工作，依据全总颁发的《女职工劳动保护特别规定》以及《吉林省总工会女职工权益保护手册》相关内容，厂工会代表女职工方，与厂行政进行集体协商，最终对工厂原《女职工特殊权益保护专项集体合同》进行了条款补充，补充协议内容为：患有重度痛经及月经过多的女职工，经医疗（或妇幼保健）机构确诊后，在保证安全生产的情况下，各行政单位应给予女职工1—2天的休息时间。

针对部分边远一线职工在“工会主席接待日”提出的“长期驻守偏远场所，吃饭、洗衣以及文体活动不便”的问题，厂工会经专项研究，通过“职工之家”建设，在生产基地建设了职工小厨房和洗衣房，并打造了独立的健身运动空间，配备跑步机、椭圆机、划船机等健身器材，安装了电视、音响、互联网电脑、多媒体设备等娱乐设备设施，同时添设了三台AED（自动体外除颤仪），全面满足边远一线职工“快乐工作、健康生活”的实际需求。

云峰发电厂“工会主席接待日”活动运行4年多来，已累计接待职工50余人次，处理解决问题60余件，既提升了职工的获得感、满意度，也进一步激发出广大职工爱企如家、为企建功的热情。

“比如，有职工在接待日活动中提出，可否依托厂创新工作平台，拨付专项经费，组建团队进行课题攻关。针对该提议，我们携手多部门建立‘揭榜挂帅’创新机制，形成了科研课题‘悬榜’‘揭榜’‘验榜’的良性循环。”云峰发电厂工会主席庞佳毅介绍，“揭榜挂帅”开展至今已经发布榜单7项，全厂干部职工积极参与、踊跃揭榜，成果质量超出预期，解决了一批制约生产的“卡脖子”问题，锻炼了人才队伍，为推动企业发展贡献了新智慧、注入了新力量。（工人日报客户端记者 彭冰 柳姗姗）

来源：工人日报客户端