近日，国网咸阳供电公司城区公司城南供电所开展安全用电检查，重点为独居老人进行义务供电服务，排查室内线路及用电设施的安全隐患及“网上国网”缴费方式的普及，确保居民的用电安全和稳定。

为保障独居老人用上放心电、安全电，城南中心供电所依托便民服务协作体系，将党建项目与供电服务深度融合，结合共产党员服务队开展支援服务，上门走访独居老人，了解他们的生活状况、用电需求和用电难题，并义务帮助他们检查用电线路、开关、家用电器、及时更换老化、破损的导线、插座、漏电保护器及破损的灯头，并教会独居老人如何正确使用“网上国网”缴费方法，确保老人在极端的天气下用电安全，少走一步冤枉路。

随着天气变冷，居民使用取暖设备的频率增多，容易产生安全隐患。为此，城南中心供电所入户走访时，通过现场讲解和发放宣传资料形式，向老人耐心讲解冬季安全用电注意事项，提高他们的用电安全意识。同时，台区经理多渠道收集老人的用电需求，点对点、一对一上门服务，保障用电安全。

通过建立特殊客户档案，有针对性的开展帮扶活动，发挥党组织效能，着力解决人民群众急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到人民群众的心坎上，切实提升群众获得感、幸福感、安全感，努力在服务地方经济社会发展中当好电力先锋，展现电力担当。

来源/国网咸阳供电公司

编辑/李玲