央广网合肥12月23日消息（记者鲍玉婵 实习记者吴梦凡）寒风渐紧，冬意日浓。电力供应不仅关乎民生冷暖，更牵动着经济发展大局。在安徽铜陵，一张更安全、更智慧、更温暖的城乡供电保障网正悄然织就，为地方发展与百姓生活持续注入动能。

精准运维，让电网“强筋健骨”

面对冬季保供大考，国网铜陵供电公司未雨绸缪，从源头入手强化电网“体质”。结合地域与季节特点，聚焦设备裸露、树障、鸟害等六大专项开展攻坚，同步排查高层小区电缆竖井、林区线路火灾隐患。今年以来，已完成配网绝缘化治理2.54万处，清理树障及鸟巢异物超5300处，并为多条线路加装、轮换防雷装置。一系列扎实的源头治理，使得前11个月配网支线及以上故障次数同比下降超过四成。

技术赋能，让运维更智能、响应更迅捷。公司在全省率先应用短杆作业法等新方式，探索“低压绝缘斗臂车+发电车同期并网”模式，力求用户“零感知”消缺。配网侧，459条线路实现全自动FA（馈线自动化）改造全覆盖，零序研判、行波定位等技术的规模应用，让隐患更早被发现、故障更快被隔离。12月初，一次线路故障从发生到完成负荷转移、隔离，仅用时17秒，有效避免了更大范围停电。

故障抢修，速度就是温度。依托市区两级“指挥长”制度和“四报”机制，抢修流程全程可视、高效管控。11月，抢修工单可视化率接近95%，平均接单仅约2.3分钟，到达现场不到19分钟。25支抢修队伍、291名人员、13辆应急发电车全天候待命，在偏远江心洲等地构建30分钟保电资源圈，确保极端天气下也能快速复电。

“一企一策”，解企业用电之忧

对于企业，特别是高端制造企业，短暂的电压波动都可能造成设备停机、产品报废的损失。针对这一痛点，供电方推行“一企一策”的定制化服务。在铜陵经开区，专班对半导体、精密加工等行业的敏感用户建立清单，通过“无人机+红外普测”进行精细化巡检。

迪诺环保公司就是受益者之一。“供电公司指导我们调整了设备保护参数，去年夏天以来再没发生过停机。”企业负责人说道。目前，供电公司已为多家企业编制治理方案，为17户安装在线监测装置，通过“园区+电网+企业”协同，有效压降电压暂降的影响。

在枞阳县，电网提质工程直击历史遗留问题。通过为线路加装绝缘护罩、更换用户专变熔丝、在雷击频发线路加装避雷器等措施，用户设备导致的线路跳闸同比减少超36%，部分线路实现雷击跳闸“零发生”。中压发电车同期并网、无人机声光报警等新技术应用，也从源头减少了故障停电。

电力驿站，点亮乡村“暖心灯”

在风景如画的犁桥水镇，一座兼具智慧与温情的电力驿站，成了连接供电服务与村民游客的“连心桥”。这里不仅是铜陵首个电力科普文明实践基地，更是便捷办理用电业务、获取应急帮助的暖心窗口。自2023年开放以来，已接待游客超百万人次，众多学生在此开展社会实践。

驿站内，手摇发电机等互动装置让游客亲身体验发电原理；刷脸办电、故障报修等功能便捷高效；而母婴休息区、阅览区及户外劳动者爱心驿站的设置，则为过往行人提供了一处温馨的歇脚地。

更重要的是，驿站通过“村网共建”模式，将服务窗口前移，与村委会协同办公，助力乡村用电向智慧模式转型。稳定的电力点亮了水镇的夜色，带动了旅游与特色产业，让这座小驿站成为服务乡村振兴、传递民生温度的温情纽带。

作为连接皖中与皖南的重要枢纽，铜陵电网正以科技为翼、以服务为桥，持续织密能源网络，为城乡发展与百姓福祉提供坚实支撑。