“王大娘,天气冷了,用电量增大,我们来给您检查下线路和电器,您用着也放心。”近日,国网肃北县供电公司工作人员带着工具,走进党城湾镇青山道村,为独居、留守老人开展冬季用电安全“上门体检”,用贴心服务为老人们的冬日生活送上温暖与安心。
党城湾镇留守老人较多,部分老人缺乏用电安全知识,家中私拉乱接、电器使用不规范等问题成为冬季用电安全隐患。为切实保障老人们的用电安全,公司组织工作人员开展“冬季用电安全进万家”专项行动,重点针对农村留守老人、孤寡老人等特殊群体,提供线路检修、安全知识宣讲等志愿服务。
在留守老人王大娘家中,公司工作人员一边和老人拉家常,了解日常用电情况,一边有条不紊地展开检查。仔细查看室内外电线是否老化、插座是否松动、开关是否完好,对老化的线路、破损的插座及时进行更换。逐一检查电暖器、电磁炉等常用电器的安全性能,耐心讲解电器正确使用方法和注意事项。提醒老人不要私拉乱接电线,离开家时务必关闭电源开关,避免超负荷用电引发火灾。针对老人视力不佳、行动不便的特点,工作人员还特意留下便民服务卡,告知老人遇到用电问题可随时拨打服务电话,工作人员将第一时间上门处置。
冬季是用电高峰期,也是安全事故易发期。国网肃北县供电公司将持续聚焦特殊群体用电需求,扩大安全用电排查和宣传覆盖面,以更细致的服务、更扎实的举措,排查安全隐患、筑牢安全防线,让每一位群众都能用上“放心电、暖心电”。(潘勇)


