商务部拟规范智慧商店建设：线上线下商品“同标、同质、同价”
admin

人民网北京5月11日电 （赵竹青）商务部官网近日发布一则通知，为拟推出的《智慧商店建设技术指南（试行）》（以下简称《指南》）征求意见。《指南》要求，智慧商店建设应提供线上线下一体化服务，包括但不限于线上线下商品“同标、同质、同价”，统一即时送达服务等。

按照《指南》中的定义，智慧商店是指运用现代信息技术（互联网、物联网、5G、大数据、人工智能、云计算等），对门店商品展示、促销、结算、管理、服务、客流、设施等场景及采购、物流、供应链等中后台支撑，实现全渠道、全场景的系统感知、数据分析、智能决策、及时处理等功能，推动线上线下融合、流通渠道重构优化，以更优商品、更高效率和更好体验满足顾客便利消费、品质消费、服务消费的商店。

《指南》规定了智慧商店信息基础设施、服务精准化、场景数字化、管理智能化建设要求等内容，适用于指导单体零售商店，主要包括两大类：一是超市、便利店；二是百货店，并可适时推广至购物中心、折扣店（奥特莱斯）等零售业态。

《指南》对智慧商店各业态提出了五项通用技术要求，包括宽带、智能感知设施、数据中心、智能运维设施、系统支持等。其中提到，智慧商店应具备4G以上的网络通信基础设施，鼓励建设和应用5G基础设施，布局有线网络和无线网络。

对于智慧商店在服务精准化方面，《指南》也作出了具体要求，不仅要运用小程序、APP等数字化工具提供数字营销、精准推送等服务，还应建有客户管理或电子会员系统等。其中还特别提到，智慧商店建设应提供线上线下一体化服务，包括但不限于线上线下商品“同标、同质、同价”，统一即时送达服务，以及线上线下商品价格查询、终端便捷支付、查询订单、物流状态跟踪、售后服务等全流程、全场景信息互通等。

上一篇：国家统计局：4月CPI同比上涨0.9% PPI同比上涨6.8%

下一篇：第七次全国人口普查主要数据公布 全国共14.1178亿人

相关内容

热门资讯

云南能投最新公告：拟投资建设富... 云南能投(002053.SZ)公告称，公司控股股东云南能源集团中标云南省2025年第三批新能源项目富...
济南推动新能源装备产业能级跃升 本报济南6月15日讯（记者王金虎）近日，在山东济南高新区山东电力设备有限公司，世界首台送端750兆伏...
6月16日中证能源（00092... 证券之星消息，6月16日，中证能源（000928）指数报收于3291.09点，跌2.07%，成交20...
华能澜沧江水电申请水电厂报警系... 国家知识产权局信息显示，华能澜沧江水电股份有限公司申请一项名为“一种水电厂报警系统、方法及计算机可读...
阜新发电取得适用于飞轮储能的恒... 国家知识产权局信息显示，阜新发电有限责任公司取得一项名为“一种适用于飞轮储能的恒温连接器”的专利，授...
震撼！镜头记录下270余吨核电...
天顺风能湖北区域四大风电项目顺... 2026/06/16 星期二 要闻 DAILY NEWS 2026年6月，天顺零碳在湖北区域迎来重大...
中煤能源旗下鄂尔多斯能源化工公... 每经AI快讯，6月16日，天眼查显示，近日，中煤鄂尔多斯能源化工有限公司发生工商变更，注册资本由约5...
中煤能源旗下鄂尔多斯能源化工公... 天眼查显示，近日，中煤 鄂尔多斯能源 化工有限公司发生工商变更，注册资本由约58亿人民币增至约65....
创维光伏在清远成立新公司 松果财经讯，天眼查 App 显示，近日，清远市维芯新能源有限公司成立，法定代表人为黄永松，注册资本5...
中国水利水电第十一工程局取得河... 国家知识产权局信息显示，中国水利水电第十一工程局有限公司取得一项名为“一种用于河涌截污的设施”的专利...
天源水电取得管道式水力发电设备... 国家知识产权局信息显示，重庆天源水电设备有限公司取得一项名为“一种管道式水力发电设备”的专利，授权公...
中国西电在西安成立发电开关装备... 人民财讯6月16日电，企查查APP显示，近日，西安西电发电开关装备有限公司成立，法定代表人为程立，注...
国家能源局：1—4月我国新能源... 人民财讯6月16日电，近日，国家能源局召开全国可再生能源电力开发建设月度（6月）调度视频会。会议指出...
四川华电泸定水电取得非接触式电... 国家知识产权局信息显示，四川华电泸定水电有限公司取得一项名为“一种非接触式电容感应与红外测温融合的验...
核电板块6月16日涨0.77%... 证券之星消息，6月16日核电板块较上一交易日上涨0.77%，ST南都领涨。当日上证指数报收于4091...
福建宁德核电5号机组穹顶完成吊...
中广核风电申请带有环梁的陆上风... 国家知识产权局信息显示，中广核风电有限公司申请一项名为“一种带有环梁的陆上风电梁板式扩容桩基础及其施...
国能日新中标：华润风电（潼关）... 证券之星消息，根据天眼查APP-财产线索数据整理，根据华润风电(潼关)有限公司6月11日发布的《华润...
华能新锐取得风电场联合控制方法... 国家知识产权局信息显示，北京华能新锐控制技术有限公司取得一项名为“一种风电场联合控制方法”的专利，授...