5年指导数万名阿姨走稳就业路 职业培训师助力家政行业标准化发展
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“同学们好!”“老师好!”

如今,这样熟悉的问候不仅回荡在校园课堂里,更出现在职业培训的教室中。就职于天鹅到家的职业培训师段福刚入行5年多来,每天都要重复数次这样的问候,坐在他对面的,并非朝气蓬勃的青少年,而是一群亟待培训上岗的阿姨。

采访中,段福刚亲切的称她们“姐姐”。

3月18日,人力资源社会保障部同国家市场监督管理总局、国家统计局向社会正式发布18个新职业,“职业培训师”位列其中。记者了解到,这是《中华人民共和国职业分类大典(2015年版)》颁布以来发布的第四批新职业。

消费水平提高、人口老龄化加速、三孩生育政策推行……多重因素推动下,中国家政服务业迎来发展新机遇。

据艾瑞咨询数据,中国家政服务总支出从2016年的5703亿元增加到2020年的9090亿元,年复合增长率为12.4%,预计将以18.5%的年复合增长率,到2025年有望增长到2.1万亿元人民币。

在家政服务消费需求日益增长的大背景下,从业者能力和全行业效率亟待提升。今年以来,家政服务业标准化进程快速推进,多条地方性家政服务标准和条例相继颁布实施:4月7日,经浙江省人大常务委员会批准,温州市第十三届人民代表大会常务委员会公告第107号公布,《温州市家政服务条例》将于2021年8月1日起正式施行;4月28日,广东省商务厅会同省发展改革委、省人社厅、省市场监管局等部门,向社会发布首批7项广东省家政服务地方标准。

职业培训师段福刚为阿姨们授课。人民网 孙阳摄

“家政行业的用户相对综合素质较高,而劳动者大都是蓝领群体。不断赋予劳动者就业需要的必备技能,为其提供优质课程内容以匹配用户不断升级的需求非常必要。”段福刚说。

近年来,段福刚的教学内容也不断扩容,从油烟机、空调、冰箱清洗到收纳、私厨,再到沟通技巧、服务意识……目的只有一个:送姐姐们顺利上岗。

“再干一年半,我就能在老家把房子首付交了。”45岁的闫小妮前不久给自己的老师段福刚报了个喜。来自陕西安康的她,参加了保姆培训后领到的第一份工资是四千五百元,干了两三年的她,现在每月到手工资能达到七千元左右。

一位接受职业培训的阿姨给自己写下的信条。人民网 孙阳摄

像闫小妮这样通过参加职业培训走上致富路的劳动者还有很多,从业5年来,段福刚指导了数万名阿姨成功就业。

“职业培训对阿姨的改变很大,拥有了硬技能的阿姨们逐渐建立起职业自信。收入方面,工资收入稳定且能增长,也让阿姨们更加认可自己的职业价值。”段福刚说。

新职业的发布,对于增强从业人员的社会认同度、促进就业创业、引领职业教育培训改革、推动产业发展等,都具有重要意义。

“这对于家政行业职业培训工作非常有指导意义,未来,愈加专业的从业者将有望进一步推动行业提质增效,助推行业标准化发展。”得知“职业培训师”成为18个新职业之一,段福刚倍感振奋。

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