岚图汽车卢放:始终把用户信任放在第一位
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“没有传统的公司,只有传统的思想和传统的人,如果想去做成一些新事物,只要更开放,更包容,就能够成功。”10月16日,岚图汽车CEO卢放在“知音话岚图”首届VOYAH NIGHT岚图用户之夜上说。

据介绍,这是岚图首次以打造专场的方式与用户搭建交流平台。在“知音号”游轮上,岚图汽车公布了岚图 FREE 首次 OTA 计划,VOYAH POWER、用户生态、全球测试同行者 2.0 计划等。

岚图汽车CEO卢放。(受访者供图)

卢放介绍,作为一家用户型、服务型、科技型创新企业,岚图汽车始终从用户的角度出发,真正考量用户在一场车主聚会上的需求:寻找伙伴、拥抱沟通、积极对话、一路同行。

“作为汽车生活设计者、开发者,也是实践者、体验者,我们深知,大家的建议就是我们努力的方向。我们将不断探索与实践,真正把岚图打造成为您的生活赋能的第三空间,成为您‘动居乐业’的知音和伙伴。我们期待与朋友们一起,共同构建并享有更美好的汽车生活。”东风汽车集团有限公司董事长、党委书记竺延风在开场视频中表示。

活动现场,所有用户在“知音号”游轮上可纵享盛宴,舞厅、酒吧、身着复古年代演出服的演员们穿梭其中,营造出如梦似幻的时空体验;在五层甲板上,还可以尽情欣赏两江四岸灯光秀,“知音话岚图”“武汉欢迎您”“高山流水遇知音”“岚朋友好久不见”等醒目标语被炫彩的灯光投射在沿途两岸楼宇。

岚图用户之夜灯光秀。(受访者供图)

“岚图永远会把用户的信任放在第一位,随着岚图用户规模的不断扩大,岚图会在产品和服务上加大创新,并加快服务网络建设,为用户带来更好的智能电动汽车出行体验。”卢放说。

据介绍,从2020年8月至今,岚图举办了7场全球测试同行者活动,吸引超2000人踊跃参与,收集用户提出的200多项建议并累计改善优化超130项,涉及细节做工、车机交互、驾乘体验、NVH、体验优化、智能驾驶等方方面面。

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