“在家里舒舒服服洗个澡,真是太好了。”在辽宁沈阳,患脑血栓卧床近10年的杨德春老人,不久前在3名青年助浴师的帮助下,洗了个热水澡,感觉神清气爽。“这项服务专业细致,还能帮老人剪头发、剪指甲,不仅让老人保持干净卫生,更实实在在地提高了老人的生活质量。”杨德春的女儿杨丽说。

国务院办公厅不久前印发我国首个支持银发经济发展的专门文件《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，提出加快银发经济规模化、标准化、集群化、品牌化发展,培育高精尖产品和高品质服务模式。在政府支持和市场需求驱动下,越来越多年轻人进入养老行业,各种创新模式让养老服务变得更时尚、更智慧。

在沈阳市苏家屯区一处老旧小区,今年63岁的王莹秋因患有腰椎间盘突出且独自生活,一度被下床这件日常小事困扰。后来,社区在适老化改造中根据王阿姨的实际情况,将床铺换为适老化护理床。“拉动一下升降杆,床就能调整角度辅助我起身了。”王莹秋说,“这给我的生活带来了很大的改观。”在40余平方米的家中,从卧室到浴室、客厅,每个细节,社区都根据她的需求进行了调整。

沈阳市成略慈善发展服务中心的青年助浴师上门给老年人助浴

为王莹秋家完成房屋改造的设计师名叫孙童,出生于1992年。“适老化改造不只是装修,我认为更应该体现出家和爱的味道。”孙童向半月谈记者介绍,在她从事养老服务业之前,曾经是一名幼儿园教师。在她看来,照顾老人与照顾孩子有许多相似之处,“能够把关怀传递给爷爷奶奶们,是我选择这份工作的原因”。

营口市养老服务中心主任陈刚介绍,今年春节,营口市养老服务中心135名工作人员全员在岗陪382名老人过除夕,春节期间每天保持约100名工作人员在岗,其中绝大多数是90后、00后。

这家养老服务中心提倡时尚养老、快乐养老理念,开设了书画室、棋牌室、图书阅览室、健身活动室等,还精心打造了共享琴房、共享氧吧。陈刚将每天拍摄的老年人生活视频分享到短视频平台上,全国各地的网友纷纷点赞评论。陈刚表示：“在拍摄过程中,年轻工作人员的活力也感染和带动了老年人,让他们动起来、美起来,有了更强烈的表达欲。”

“今年已经是我工作的第三年了,老人们每次见到我都叫我‘孙女’‘小胖丫’,看到他们开开心心,我也感觉很欣慰、很幸福。” 23岁的营口市养老服务中心护理员孙宇欣笑道。

养老助老服务也可以时尚、可以智慧

在“后浪”的推动下,养老产业不仅理念变得更加时尚、快乐,还有了更多科技的加持。在营口市智慧养老信息平台的大屏幕上,全市164家养老机构的运营补贴监管数据、人脸巡检周期数据、服务数据等信息一目了然。平台开通的热线电话和手机软件还具有“点餐式”助老功能,老人和子女可以一键下单助浴、助餐等服务。

而搭建和运营这个智慧养老平台的工作者,平均年龄在30岁左右,他们从信息管理、航空物流等专业毕业后,看中并投身养老服务产业这片“蓝海”。

在政府的组织和号召下,各地积极推进“15分钟养老服务圈”建设,持续增加养老服务供给。这也为年轻人投身养老产业提供了宽广的舞台。

家住江苏省南京市建邺区的党爷爷患有半失能和轻微的认知障碍,是江苏瑞芝康健老年产业集团“一方家护”项目的服务客户。瑞芝康健董事长王红兵介绍,“一方家护”服务对象主要是高龄独居、失能失智、术后康复的老年人群，推出了线上App“点单式养老服务”,让老人享受服务的同时体验智慧养老的便捷。

位于贵州省贵阳市南明区的“幸福里长照之家”(简称“幸福里”)是贵阳市探索“集团企业+区县”模式,引入经营主体参与共同建设的一个公建民营养老项目。“幸福里”以老年公寓为基础,将社区居家服务、医护康养等融为一体,目前这里居住着144名老人。

90多岁高龄的张陶芸老人就居住在这里。“一日三餐都有人照护,平时会开展活动,还有专业的年轻人照顾,生活质量也有保障。”谈到在“幸福里”的生活,她高兴地说。

多方发力托举“幸福晚年”

民政部发布的《2022年民政事业发展统计公报》预测,到2035年,我国60周岁及以上人口占全国总人口比例将超过30%。复旦大学老龄研究院的一项研究报告预测,到2035年,银发经济规模将达30万亿元左右,占GDP比重约10%。

随着养老服务日趋多元,人才需求更加旺盛。根据2019年至2022年的《中国民政统计年鉴》,在我国养老机构中,35岁及以下职工人数呈递增趋势。为吸引更多人才进入养老行业、增强岗位粘性,各地纷纷推出补贴、落户等红利政策。如，北京为取得相关资格或等级证书的养老护理员提供岗位奖励津贴;辽宁、山西对相关从业者给予3万元到6万元的一次性入职奖励。

目前,我国所有省份均已出台基本养老服务清单,养老服务体系愈加完善。“家家都有老人,人人都会变老,老年人的当下需求,将是年轻人的未来需要。”国家发展改革委社会发展司司长刘明说。

中国老龄科学研究中心副主任党俊武认为,发展银发经济既可解决今天老年人面临的问题,也可为青年人提供更多创业、就业机会,同时为他们未来的养老提供保障。

半月谈记者：孙仁斌王莹骆飞何磊静杨丁淼崔师豪

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