随着气温持续走低，用户采暖用电负荷逐步攀升，国网科左中旗供电公司努日木电站聚焦电采暖用户核心需求，开展“分时用电进万家 温暖省钱两不误”专项宣传行动，手把手指导用户分时启动电锅炉，以精准服务筑牢冬季用电保障线。

此次宣传采用“网格化走访+定点宣讲”的双线模式。针对用户关心的电费成本问题，工作人员用“算账对比”的通俗方式讲解政策：“咱们采暖期执行峰谷电价，晚9点到次日早6点的谷段电价更优惠，这时启动电锅炉储热，白天仅保温，一户一冬能省不少钱”。

在用户家中，该站工作人员不仅是“政策宣传员”，更是“设备指导员”。针对首次使用电采暖的用户，手把手教学设定电锅炉定时开关与温度参数，演示如何通过“网上国网”APP查询峰谷用电量；对老年用户等特殊群体，还现场检查电锅炉接线、插座及漏电保护装置，紧固松动接头、更换老化线路，当场消除3处用电隐患。“以前总怕电采暖费钱，现在按你们说的晚上开锅炉，白天保持温度，这月电费真少了不少！”六户村村民包先生看着电表数据感慨道。

引导用户分时启动电锅炉，既能帮群众降低用电成本，也能有效错峰避峰，保障电网稳定运行。下一步，该公司将持续跟踪气温变化与用电负荷波动，结合线路巡检开展常态化宣传，动态更新用户服务台账，用暖心服务让辖区用户用上“放心电、省钱电、暖心电”。（郝明月 马一洋）

信息来源：国网科左中旗供电公司