5月8日以来,多个社交平台传播涉新能源行业约谈消息,上述言论指称,新能源车OTA“锁电”乱象持续发酵,相关用户投诉集中爆发。单月投诉量突破1.2万件,同比暴涨273%。监管部门随即出手,约谈8家涉事新能源车企,其中3家被立案调查,2家已紧急撤回争议OTA升级包。
包含微博智搜等AI软件则将上述8家车企列为: 比亚迪、特斯拉、小鹏、理想、蔚来、问界、极氪、广汽埃安等。
对此,包括特斯拉、极氪、理想等车企相关负责人回应记者称为谣言。其中特斯拉方面表示,上述消息不实, “特斯拉所有软件更新都经过严格测试并备案”。
此外,小鹏还通过其官方渠道发文回应此事,“我们关注到,部分社交账号通过AI应用,恶意炒作“8家新能源车企被集中约谈”“3家涉嫌违规被立案调查”等信息,并将我司纳入名单,对我司品牌和声誉造成恶劣影响。”
小鹏方面称, 经核实,公司近期并未收到此类不实信息提到的所谓“约谈”,也不存在被立案调查。公司已经对相关制谣传谣主体进行取证,后续会依法追究其法律责任。
5月9日,@比亚迪新闻打假办公室发文, 近期,网络上出现“比亚迪被约谈、立案”相关不实传言,该内容纯属虚假谣言,请大家不信谣、不传谣。
部分网络账号恶意传播虚假信息,刻意误导公众认知、扰乱网络舆论环境。对此,我们已取证,将依法追究相关主体的法律责任。
5月9日,@广汽埃安法务部发文:近期,我们注意到部分网络用户在发布和传播因OTA(远程升级)“锁电”问题3家车企被立案调查,8家车企被约谈等信息,并虚构捏造广汽埃安在约谈及立案调查的企业名单范围。
经核实,广汽埃安从未因不实信息所涉事项被相关主管部门约谈,亦不存在纳入立案调查企业名单的情况。此类不实信息在网络平台传播、扩散,已严重损害了广汽埃安的企业形象及品牌声誉。目前,广汽埃安已第一时间开展证据保全、账号溯源工作,并将依法追究造谣的法律责任,切身维护自身的合法权益。
请相关网络用户及平台立即删除所有针对广汽埃安造谣抹黑的内容。同时,请广大网民切勿轻信或者传播未经证实的信息,理性辨别信息来源,坚决抵制网络谣言,共护晴朗网络环境。感谢社会各界的关注与支持!
来源:新黄河、@广汽埃安法务部
@比亚迪新闻打假办公室
小鹏集团法务部、荆楚网
编辑:周玥、刘兰若