3 月 20 日，快手公布 2023 年第四季度及全年业绩。全年经调整净利润和期内利润均实现扭亏为盈，大幅超越市场一致预期，其中，经调整净利润首次超百亿达 102.7 亿元。

全年，快手总收入同比增长 20.5% 达 1134.7 亿元。线上营销服务、直播和其他服务（含电商）对年收入的贡献占比分别为 53.1%、34.4% 和 12.5%。

在这份亮眼的全年成绩单中，第四季度 29.3% 的 GMV 同比高增速、超过 1.18 万亿的全年电商 GMV 规模以及突破 1.3 亿的月均买家数，进一步印证着快手电商的价值引擎角色。

过去一年，快手电商走入更广阔的用户市场。Q4 月均买家对月活跃用户的渗透率提升至 18.6%。

去年 8 月，快手正式上线核心品牌补贴频道“大牌大补”，以“大牌正品、好物低价”为运营核心，在商城频道、买家首页、搜索、推荐等场景进行分发。

电商双 11 大促期间，随着商城 tab 在首页的全量开放，用户的购物需求得到更为充分的满足。数据显示，Q4 泛货架场景 GMV 取得超大盘的增长，占电商 GMV 总额的 20% 以上。

除了在供给和消费场景上的探索，快手还通过算法挖掘用户购物需求的多样性，逐步强化用户商城购物心智。在搜索场域，用户搜索的意图识别和商品展示更加精准，转化效率持续提升，Q4 由搜索带来的 GMV 同比增速超 60%。

数据显示，双 11 期间，快手吸引超过 100 万经营者参与，品牌商品交易额在大促期间同比增长 155%，其中近 2500 家品牌增速达 100%。

为更好地帮助商家在快手平台成长，快手通过“商家训练营”、“扶摇计划”等政策助力新商家冷启。在 14 个核心城市的产业带落地服务中心和选品中心，利用服务商资源为中小商家提供属地化的运营与培训教育。

值得一提的是，电商商家的深度经营，也为广告板块收入增长提供动力。第四季度，快手广告收入同比增长 20.6% 至 182 亿，创下历史新高。

其中，产品功能的迭代，为商家在快手的长期经营奠定基础。“全站推广”产品上线的投中诊断、投后复盘和素材实时分析等新功能，帮助商家在快手全站实现更高的 GMV 转化。智能化托管产品也已经广泛应用于直播托管、商品托管和搜索托管等多个场景，降低了中小商家的投放门槛。

在 2023 年举行的快手电商引力大会上，快手科技创始人兼首席执行官程一笑曾表示：“电商业务是快手未来增长的重要引擎之一，也是我们整个商业化生态的中心。”

据艾瑞咨询测算，2023 年中国直播电商市场规模达 4.9 万亿元，相较于行业发展早期，行业增速出现一定放缓，但依旧在释放增长信号。艾瑞预计，2024-2026 年中国直播电商市场规模的年复合增长率（CAGR）为 18.0%，行业未来将呈现平稳增长趋势并步入精细化发展阶段。

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