江苏方天电力申请电力客户服务及时率评估相关专利，提高工单流程审批效率
创始人
2025-06-13 15:31:52
金融界2025年6月13日消息，国家知识产权局信息显示，江苏方天电力技术有限公司申请一项名为“一种电力客户服务及时率的评估方法、存储介质、设备及程序产品”的专利，公开号CN120146858A，申请日期为2025年02月。
专利摘要显示，本发明公开了一种电力客户服务及时率的评估方法、存储介质、设备及程序产品，方法包括获取电力客户新发起的工单；基于预先得到的工单流程的模式簇，匹配电力客户新发起的工单所属的模式簇；利用电力客户新发起的工单所属的模式簇对应的合规时间，评估电力客户新发起的工单进行工单流程审批的总执行时间和每个审批环节的执行时间是否超时；其中，所述工单流程的模式簇是利用有序Apriori算法和决策树模型对已归档工单的审批流程进行模式挖掘并根据超时的已归档工单的超时程度进行流程优化得到的，合规时间包括工单流程审批的总执行时间和每个审批环节的执行时间。
天眼查资料显示，江苏方天电力技术有限公司，成立于2005年，位于南京市，是一家以从事研究和试验发展为主的企业。企业注册资本20000万人民币。通过天眼查大数据分析，江苏方天电力技术有限公司共对外投资了2家企业，参与招投标项目2096次，专利信息1725条，此外企业还拥有行政许可43个。
来源：金融界
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